温州某图文门店为连锁经营模式，4 家连锁店。自 2023 年起，该客户在金奇科技租赁施乐 B9100 与施乐 D125 设备，租期 3 年，目前持续在租，并已进入续租周期。

这类客户的核心诉求不是买到最便宜的机器，而是三件事：不占用流动资金、多门店设备口径统一、出问题只找一个人。

租赁方案把设备、维修与原装耗材打包成月度固定成本，避免一次性购置占用现金；4 家门店使用同系列机型，操作与耗材口径一致，员工在门店之间调岗不需要重新培训；设备故障由金奇统一受理，一次报修协调多台，不用为每家门店单独对接不同供应商。

客户反馈最满意的是大印量输出稳定与故障上门及时。对连锁品牌来说，门店停机一小时就是真实的营业额损失，响应速度比设备参数更重要。